Polityka Prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO
Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
2. Jakie Dane Zbieramy
📋 Dane podawane podczas zakupów:
- ✓ Imię i nazwisko
- ✓ Adres email
- ✓ Numer telefonu
- ✓ Adres dostawy
- ✓ Adres rozliczeniowy (jeśli inny)
- ✓ Dane do faktury (NIP - opcjonalnie)
💳 Dane płatności:
Dane kart płatniczych przetwarzane są przez zewnętrzne systemy płatności (PayU, Stripe, PayPal). Nie przechowujemy danych Twojej karty na naszych serwerach.
🔍 Dane zbierane automatycznie:
- ✓ Adres IP
- ✓ Typ przeglądarki i system operacyjny
- ✓ Odwiedzane strony
- ✓ Czas spędzony na stronie
- ✓ Źródło ruchu (np. wyszukiwarka Google)
- ✓ Pliki cookies (szczegóły poniżej)
3. W Jakim Celu Przetwarzamy Dane
🛍️ Realizacja zamówień
Podstawa prawna: Wykonanie umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Okres przechowywania: 5 lat od zakończenia roku obrotowego (wymóg księgowy)
📧 Newsletter i marketing
Podstawa prawna: Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody
Możesz wypisać się w każdej chwili klikając link w emailu lub kontaktując się z nami
📊 Analityka i usprawnienia
Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Cel: Poprawa funkcjonalności sklepu i doświadczenia użytkownika
Narzędzia: Google Analytics 4 (anonimizowane dane)
💬 Obsługa klienta i reklamacje
Podstawa prawna: Wykonanie umowy + obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
Okres przechowywania: Do rozwiązania sprawy + okres przedawnienia roszczeń
4. Twoje Prawa (RODO)
Prawo dostępu
Możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych
Prawo sprostowania
Możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych
Prawo do usunięcia
"Prawo do bycia zapomnianym" - możesz poprosić o usunięcie danych
Prawo sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingowych
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
Prawo do skargi
Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO
5. Pliki Cookies
6. Bezpieczeństwo Danych
7. Udostępnianie Danych
⚠️ Ważne
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Udostępniamy je tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i obsługi sklepu.
8. Dane Dzieci
Nasz sklep nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia.
Jeśli jesteś rodzicem i zauważyłeś, że Twoje dziecko podało nam dane osobowe bez Twojej zgody,
skontaktuj się z nami - natychmiast usuniemy te dane.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować tę politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię przez email lub komunikat na stronie. Data ostatniej aktualizacji zawsze znajduje się na górze dokumentu.